金蝶记账王的服务费该怎么收?

金蝶记账王的服务费该怎么收?

有用户问我金蝶记账王好不好?买记账王是否划算?

单纯从钱的角度很划算,但如果你问我是否建议买金蝶记账王,个人并不推荐。

理由很简单,从私人角度,金蝶记账王是官方在卖,跟我们没关系,我当然希望用户买迷你版或者标准版等其他版本的软件啦。这是站在卖软件的私人角度,毫无说服力。

其实,对于许多个人或者小微企业,限于公司在会计软件上的投入有限,金蝶记账王的确是一个很好的选择,据说官方的大掌柜的服务还很不错。

最近一个月,遇到了几个记账王用户咨询问题。问题来了,该收多少钱呢?

目前,金蝶记账王软加密480,硬加密598,软件这么便宜,服务费该收多少钱?从软件的角度,记账王就是将金蝶KIS迷你版的往来管理和出纳管理这两个模块去掉,其他模块功能基本相同,尤其是在凭证录入上,同理,单就账务处理和报表而言和金蝶KIS标准版也相似(前者没有报表分析)。既然功能上差别不大,处理问题的难度也相似,但服务费就应该是差不多。包年服务费可以优惠,但按次服务如何优惠?

金蝶KIS标准版迷你版,一般代理公司的标准版是一次性500,不要觉得惊讶,这是市场价。这下矛盾了,记账王才几百块,服务费要几百块,谁愿意?我是用户我也不愿意。

如果服务的价格做到很低,实际上你的付出又和做标准版一样,作为技术员也不乐意,当然,我们抱着友好的态度,有时也会做。

就拿今天晚来说,我和一个记账王用户谈好了一次性50块钱,这是我的极限价,也是考虑到他是记账王用户,又是博客的好友。由于有事转给同事,结果一转手,用户砍成了30块。用户的说法很简单,我那个博客都有解决方法,只是她不愿意花时间研究。

我同事觉得问题难度不大,就答应了,结果搞了一个晚上。当然,其中有技术能力问题,但也有用户的要求原因。

有些用户很聪明,开始问的问题总是会看上去很简单,你以为不用多少时间,就会随便收点钱,等你开始处理问题的时候,问题开始增多了,要求也变了,你无法和用户说这个,就算你和她说理,估计对方也听不进去,搞不好一生气就不要你处理了。所以,先服务再收钱的策略,只会让人牵着鼻子走。有些用户会拿一个简单的问题咨询,等你答应处理,并处理完后,他接着就问真正的问题,而价格已经谈好,你是帮呢?还是不帮?你不帮,他可能一毛钱都不给你,即使你把他之前要求的问题处理好了。

金蝶官方的记账王包年服务费似乎很便宜,但为什么还有那么多人不愿意续服务费呢?因为能省则省,如果网上能处理,当然就直接网上找答案,这也是金蝶学习网这类网站存活的理由。

对于我们而言,金蝶记账王的服务费该怎么收?我真的迷糊了,贵了吧,人家不原有,软件才几个钱?便宜了又耽误时间,尤其像今晚。

假如客户都诚实守信,说什么问题,就什么问题,处理完就收钱,那还好收,最怕的是承诺给你钱,你花了大把时间,结果他突然增加要求或者说不需要处理了。尤其是,有时候他急着下班,谈好价格,把问题丢给你,你晚上帮他搞好,到了第二天,她就和你砍价了,或者找之前公司处理了,又或者忽然灵机一动,不需要处理了。因为客户明白,你已经花了时间,若不降价,他一旦不要,你就浪费时间了,这是抓住了你的小尾巴。

这里我劝一句某些聪明的用户,你们遇到善良点的金蝶技术员,能占点便宜,要是遇到个狠角色,你真觉得你玩的过做软件的人吗?话又说话来,但能容人且容人,占便宜是人的天性,吃点小亏也不打紧。只是记账王的服务费,下次遇到真的得考虑考虑。

我知道身边很多搞技术的是不处理记账王问题,要不然就和迷你版一样收费,要不然就不愿接手,因为金蝶记账王的服务费确实不知道该怎么收。

关于金蝶记账王的操作手册,金蝶学习网提供下载!

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